بررسی مسائل مشاوره مدیریت در حیطه بازاریابی
در مشاوره مدیریت، حتما به این نکته توجه می شود که هر چه در سازمان رخ می دهد با مشاور منابع انسانی مطابقت دارد. برخی از ویژگی های مشاور منابع انسانی عبارتند از:
-
اهمیت جلب تعهد کارکنان نسبت به سازمان، مأموریت و ارزشهای آن
-
تاکید بر افزایش ارزش بهویژه برای سهامداران
-
تاکید بر هماهنگی استراتژیک بین منابع انسانی و دیگر واحدهای مختلف سازمان
-
کمک به حفظ و همچنین خلق مزیت رقابتی شرکت به روش های مختلف
-
هماهنگی میان استراتژیهای کلان شرکت و استراتژیهای منابع انسانی که تماما بر عهده مشاور منابع انسانی است.
-
واگذاری مسئولیت اجرا و دستاوردهای آن به مدیران صف
-
فعالیتی است که توسط مدیران ارشد هدایت میشود.
-
و …
مشاوره مدیریت در حیطه بازاریابی:
برخی از مهمترین مسائلی که در مشاوره مدیریت و در حیطه بازاریابی به آن توجه می شود عبارتند از:
-
مشاوره برندینگ و آموزش مدیریت برند (افزایش آگاهی از برند)
-
شناسایی و ارزیابی عوامل محیط بازاریابی
-
جایگاهیابی در بازار Positioning
-
شناسایی و تجزیه و تحلیل فرصتهای بازار
-
تهیه اجرا و کنترل برنامههای بازاریابی
-
بخشبندی بازار segmentation
-
طراحی و توسعه آمیخته بازار Marketing Mix
-
انتخاب بازار هدف segment selection
پس از بررسی این موارد نوبت به این می رسد که با مفهوم کلی مشاوره مدیریت آشنا شویم.
مشاوره مدیریت چیست؟
نوعی خدمات از جانب متخصصان در زمینه مدیریت می باشد که در این نوع خدمات، به سازمانها و ارگان ها در هر حیطه ای که باشند به افزایش بهرهوری در حوزههای مختلف کمک می کند و در نتیجه می توانند سودآوری بیشتری را تجربه کنند.
حوزه هایی که در مشاوره ی مدیریت به افزایش بهره وری در آن ها می پردازند، عبارتند از:
-
استراتژی
-
منابع انسانی
-
عملکرد
-
فروش
-
بازاریابی
خدمت رسانی در این حوزه ها به صورت ارائه مشاوره برای مدیریت به منظور حل مشکلات موجود در سازمان یا ارگان مربوطه می باشد.
معرفی شرکت های مشاوره مدیریت در دنیا:
اولین شرکت مشاوره در زمینه مدیریتی در دنیا در سال 1886 توسط آرتور د.لیتل و با نام خودش تاسیس شد و در حوزه تحقیق فنی نسبت به ارائه خدمات خود اقدام نمود.
در حال حاضر سه شرکت بزرگ مشاوره مدیریت به صورت تخصصی در جهان با نامهای مککنزی، بی سی جی و بین، در حال ارائه خدمات خود در بیش از 200 کشور دنیا هستند و مجموعا بیش از 20 میلیارد دلار در سال کسب درآمد میکنند.
مشاوره مدیریت در ایران:
در حال حاضر در دنیا روز به روز به مشاورانی که به صورت مستقل در حال ارائه خدمات خود هستند افزوده میشود و 20 درصد فعالان این صنعت به صورت فریلنسر در حال ارائه خدمات خود به شرکتها هستند.
در کشور ما نیز تعداد بسیاری از افراد متخصص ترجیح میدهند تا خدمات خود را بدون تعلق به شرکت خاصی به مشتریان خود ارائه بدهند. در حوزه مشاوره مدیریت نیز بسیاری از افراد با توجه به تجارب حرفهای خود اقدام به ارائه خدمات مشاوره مدیریت به صورت آزادکاری مینمایند.
در حال حاضر اکثر شرکتهای مشاوره مدیریت در ایران در سه حوزه در حال فعالیت هستند:
-
استراتژی و فرایند
-
منابع انسانی
-
بازاریابی
در ادامه قصد داریم به طور مختصر به بررسی این موارد بپردازیم.
استراتژی و فرایند:
هدف از مشاوره مدیریت در حوزه ی استراتژی کمک تخصیص مناسب منابع و همسوسازی تمامی مولفه های سازمانی برای دستیابی به اهداف و ایجاد تمایز رقابتی برای سازمان ها و ارگان های متفاوت می باشد.
برای بهره مندی از خدمات مشاور منابع انسانی و مشاوره مدیریت می توانید به وب سایت شاپرک مراجعه کنید.